为加强辅导员队伍建设，进一步提高其管理服务水平，真正落实“一切为了学生，为了学生一切”的管理服务理念，3月1日上午，我校在博学楼501室开展了“如何做学生的良师益友”的培训。本次培训由学生处刘锦绣处长主讲，全体辅导员参与。

       培训伊始，刘处长先向在场的辅导员展示了上学期学生对辅导员满意度评价的实际情况。从学生的评价中展现了我校辅导员队伍整体素质高、工作负责、关爱学生、处事公平公正等特点。同时，学生们也表示，期望在后续的日常教育中，辅导员能够增加更多职业生涯规划、提升学习方法等相关主题的班会与讲座，能更加耐心一些，更加及时回应同学们的关切等。

       随后，刘处长详细分析了学校辅导员的优点与不足，并结合自己十几年从事学生管理工作的经验，从“六素养”（共情包容、平等尊重、情绪稳定、反馈及时、真诚热情、处事公平）“五心”（责任心、耐心、爱心、细心、进取心）“四人”（暖心人、知心人、热心人、引路人）等方面提出了工作建议。

       培训着重强调，在学生管理工作中，辅导员要切实做到“严字当头，爱在其中”，及时发现问题、提出问题、解决问题，及时回应学生的关切，抓好学生思想教育的同时要提高服务意识，提升业务能力，提高综合素质，争做学生学习上的人生导师，生活中的知心朋友。

       通过本次培训活动，辅导员们对自己的工作方式、方法有了更加深入的了解和思考，纷纷表示将在以后的工作中做好学生管理教育，更好地服务学生。

                                                                                                                                                                                                                                           学生处（学生工作部）

2024年3月1日